Politique de confidentialité Lifonexoba

Protection et gestion des données pour les professionnels du commerce international.

Introduction à la politique de confidentialité

La plateforme Lifonexoba propose des services de commerce international pour professionnels, nécessitant un traitement maîtrisé des données personnelles. Cette politique détaille les pratiques appliquées pour garantir la sécurité, la confidentialité et la conformité des données collectées et traitées dans le cadre de l’utilisation de nos solutions B2B.

Nous privilégions une approche transparente sur les modalités de collecte, d’utilisation et de conservation des données. L’ensemble des traitements est encadré par la législation française et européenne, notamment le RGPD, afin d’offrir un environnement numérique sécurisé aux entreprises utilisatrices.

Collecte des données

La collecte de données est limitée à ce qui est strictement nécessaire pour fournir, sécuriser et améliorer nos services B2B de commerce international. Nous ne collectons aucune donnée sensible sans consentement explicite.

Données collectées directement

  • Nom, prénom et coordonnées professionnelles transmises lors de l’inscription.
  • Nom de la société et numéro d’identification SIRET ou équivalent.
  • Adresse professionnelle complète pour la facturation ou la livraison.
  • Préférences de contact et de communication commerciale.
  • Informations fournies dans le cadre d’un accompagnement personnalisé.

Informations collectées automatiquement

  • Adresse IP et type de navigateur utilisé lors de chaque connexion.
  • Horodatage des accès et durée des sessions actives.
  • Système d’exploitation et langue du navigateur détectés.
  • Pages consultées et interactions avec les menus de la plateforme.
  • Identifiants anonymisés utilisés pour l’analyse de fréquentation.

Utilisation des données

Les données collectées servent exclusivement à la gestion, l’optimisation et la sécurisation des opérations de la plateforme, ainsi qu’à l’amélioration continue de l’expérience utilisateur.

  • Gestion des accès et des droits des utilisateurs professionnels.
  • Sécurisation des transactions commerciales internationales.
  • Optimisation de la navigation sur la plateforme B2B.
  • Analyse de l’utilisation et reporting statistique.
  • Gestion des communications et du support utilisateur.
  • Respect des obligations légales et réglementaires.
  • Détection et prévention des comportements frauduleux.

Engagement clair: Nous nous engageons à respecter la confidentialité et la sécurité des données personnelles traitées sur la plateforme Lifonexoba. Toutes les informations sont collectées et gérées dans le strict respect des réglementations françaises et européennes applicables au secteur du commerce international.

Partage des données

Vos données ne sont partagées qu’avec des partenaires contractuels nécessaires à l’exécution des services, dans des conditions strictes de confidentialité et de conformité.

Prestataires de services

Nous faisons appel à des prestataires pour l’hébergement, l’authentification et l’analyse technique, sélectionnés pour leur conformité RGPD et leur engagement en matière de sécurité.

Obligations légales

Certaines informations sont conservées pour répondre à des obligations légales ou réglementaires, notamment en matière de facturation, de contrôle douanier ou de prévention des fraudes.

Statistiques anonymes

Nous collectons des statistiques anonymes afin d’optimiser la performance de notre plateforme et d’adapter nos services aux besoins du marché B2B.

Vos droits

Vous disposez d’un ensemble de droits sur vos données, dont l’accès, la rectification, la limitation, l’opposition, la suppression et la portabilité, dans les limites posées par la loi.

  • Vous pouvez demander l’accès à vos données personnelles à tout moment.
  • Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos informations à tout moment.
  • Vous pouvez demander la suppression de vos données sous réserve des obligations légales.
  • Vous pouvez obtenir et transférer vos données dans un format structuré.
  • Vous pouvez vous opposer à certains traitements dans les conditions légales.
  • Vous pouvez demander la limitation du traitement dans certaines situations prévues par la loi.

Pour exercer vos droits ou poser une question relative à vos données, contactez notre référent à la protection des données via les coordonnées fournies.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou altération. La sécurité de vos informations reste une priorité constante.

Mesures techniques

  • Chiffrement des données en transit et au repos.
  • Mise à jour régulière des infrastructures de sécurité.
  • Surveillance active des accès non autorisés.
  • Sauvegardes automatisées et tests de restauration.

Mesures organisationnelles

  • Processus interne de gestion des accès aux données.
  • Formation régulière des équipes à la sécurité des données.
  • Procédures de contrôle et d’audit des accès.
  • Politique stricte de confidentialité contractuelle.

Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pour la durée nécessaire à la fourniture des services, au respect des obligations légales et à la gestion des litiges éventuels.

  • Informations relatives à la création et gestion de compte utilisateur.
  • Données issues de l’utilisation des outils d’optimisation proposés.
  • Données issues des échanges avec notre support ou l’équipe commerciale.
  • Coordonnées bancaires transmises lors d’opérations commerciales.
  • Informations sur les préférences marketing et réponses aux campagnes.

La durée de conservation dépend de la nature des données et des exigences réglementaires.

Transferts internationaux

Si vos données sont transférées hors de l’Espace Économique Européen, nous mettons en place des garanties contractuelles et techniques conformes au RGPD pour assurer leur protection.

  • Transferts réalisés uniquement vers des pays offrant un niveau de protection adéquat.
  • Clauses contractuelles types utilisées si nécessaire.
  • Audit préalable des sous-traitants internationaux.
  • Vérification du respect des normes RGPD par les partenaires.

Gestion des cookies

Des cookies sont utilisés pour garantir la sécurité de vos connexions, personnaliser votre navigation et analyser l’utilisation du site dans le respect du RGPD. Vous pouvez paramétrer vos choix à tout moment.

Types de cookies

  • Assurent la sécurité, l’authentification et la continuité de service.
  • Permettent d’analyser la fréquentation de la plateforme.
  • Personnalisent le contenu sans identification nominative.
  • Améliorent l’expérience utilisateur sans suivi publicitaire.

Gérez vos préférences dans les paramètres du navigateur ou via notre gestionnaire dédié.

Modification de la politique

La politique de confidentialité est susceptible d’être modifiée pour refléter l’évolution des services ou l’adaptation aux exigences réglementaires. Toute modification sera communiquée de manière transparente.

  • Nous notifierons toute modification substantielle de cette politique via la plateforme.
  • Un message dédié sera affiché en cas de mise à jour importante.
  • Vous serez invité à relire et accepter la politique actualisée en cas de changement majeur.
  • L’historique des versions reste accessible sur demande.

Consultez régulièrement la politique pour rester informé des éventuelles mises à jour.

Nous contacter

Pour toute question relative à la confidentialité ou à vos droits, contactez notre équipe dédiée à la protection des données.

Lifonexoba

10 Place de la Joliette, 13002 Marseille France

Téléphone: +33 5 40 03 89 34

Email: content@lifonexoba.world

Dernière mise à jour le 17 juin 2026.

Politique en vigueur à compter du 17 juin 2026.